Uma estratégia integrada de conteúdo, mídia e relacionamento que ampliou drasticamente a presença digital da Cacau Show do Centro de Mogi Guaçu e transformou o Instagram em um canal mais ativo de conexão e geração de oportunidades.
A Cacau Show Mogi Guaçu é uma franquia de rua localizada no centro da cidade, construída sobre um forte diferencial de atendimento humanizado, agilidade e proximidade com o cliente. Mais do que vender chocolates, a unidade se destaca pela capacidade de entender necessidades específicas e oferecer soluções personalizadas — de presentes e kits a encomendas corporativas.
Com uma visão de crescimento e expansão para novas unidades, o desafio era transformar essa força do atendimento físico em uma operação digital mais estruturada, capaz de gerar relacionamento, facilitar a jornada de compra e criar novas oportunidades de negócio.
Foi nesse contexto que a NEZZ⚡ entrou para integrar estratégia, conteúdo, tráfego e relacionamento, tornando a comunicação digital mais consistente e funcional, sem perder a personalidade local que diferencia a unidade.
Fortalecer a presença digital da Cacau Show Centro MG e ampliar sua relevância na região, transformando as redes sociais em um canal consistente de visibilidade, relacionamento e geração de demanda.
A NEZZ⚡ estruturou uma operação combinando produção contínua de conteúdo, formatos de maior potencial de alcance, campanhas sazonais, mídia paga, tráfego para o perfil e estratégias de remarketing.
O conteúdo passou a trabalhar diferentes momentos de consumo e oportunidades comerciais da marca, enquanto a mídia ampliou a distribuição das mensagens e direcionou usuários para pontos de contato com a unidade.
Um dos pilares foi o fortalecimento dos Reels: foram 82 vídeos publicados, o dobro do período anterior, utilizando o formato para ampliar alcance e gerar interação.
Na mídia, a estratégia combinou campanhas de tráfego, engajamento e remarketing, permitindo trabalhar diferentes etapas da jornada — da descoberta da unidade ao relacionamento com públicos que já haviam demonstrado interesse.
O resultado mostra a evolução de uma presença digital pontual para uma operação mais estruturada de conteúdo + mídia + relacionamento.
A NEZZ⚡ ampliou significativamente a exposição da unidade, aumentou o tráfego para seus canais digitais e criou novos pontos de contato com consumidores da região.
Mais do que gerar números nas redes, a estratégia transformou presença digital em atenção, tráfego e oportunidades de relacionamento para a Cacau Show Centro MG.
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